Agents IA
Un niveau au-dessus de l’automatisation classique
Un agent IA interprète une situation, mobilise des outils, recherche l’information et enchaîne des actions — selon des règles et des permissions que vous définissez avec nous, avec validation humaine sur les étapes sensibles.
Vos outilsCRM, mails, ERP, Drive…
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L’agentAnalyse, action, règles
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Validation humaineSur les étapes sensibles
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Action exécutéeJournalisée, mesurée
Catalogue initial
Un agent par fonction de l’entreprise
Chaque agent est cadré sur un périmètre précis, avec ses connexions typiques et son niveau de contrôle humain défini dès le départ.
Agent Direction
Briefs, synthèses, veille, préparation de décisions.
Agent Commercial
Qualifier, enrichir, préparer les RDV, relancer, mettre à jour le CRM.
Agent Marketing
Veille, briefs, contenus, analyse de campagnes.
Agent RH
FAQ, onboarding, recherche documentaire, formation.
Agent Finance
Pré-analyse, relances, reporting.
Agent Support
Réponse niveau 1, tri, priorisation, escalade.
Agent Knowledge
Interroger la documentation interne et répondre avec sources.
Agent Operations
Suivre les processus, détecter les anomalies, déclencher des actions.
Le standard Oriamind
« Agent responsable Oriamind »
Chaque agent déployé par Oriamind respecte neuf principes non négociables, documentés et vérifiables — c’est notre différence sur la confiance.
01Périmètre d’action documenté
02Permissions minimales nécessaires
03Sources et données autorisées
04Actions explicitement interdites
05Seuils de confiance et cas d’escalade
06Validation humaine aux étapes sensibles
07Journalisation des actions
08Supervision et monitoring continus
09Procédure d’arrêt et de rollback
Trois niveaux commerciaux
Du cas d’usage unique au système multi-agents
On dimensionne toujours l’ambition à la maturité réelle de votre organisation — jamais l’inverse.
Agent Starter
Un agent spécialisé pour un cas d’usage précis, connecté à un nombre limité de sources et d’outils. Idéal pour valider la valeur avant d’étendre.
Sur devis — cas d’usage unique
Le plus demandé
Agent Business
Agent métier connecté à votre système d’information, avec mémoire, permissions, règles, contrôles et métriques de performance.
Sur devis — selon complexité SI
Agentic System
Plusieurs agents coordonnés couvrant une chaîne opérationnelle complète, avec orchestrateur central et points de validation multiples.
Sur devis — programme multi-agents